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Als Kommunikationstrainer und Praxiscoach ist es meine Aufgabe durch einen Verbesserungsprozess   Zahnärzte  so zu unterstützen, dass Ergebnissteigerungen erreicht werden. Das Kommunikations- und Verhaltenstraining mit Ihrem Praxisteam sowie das praxisnahe Training der Beratungsgespräche mit Patienten haben dabei eine besondere Bedeutung!  Ernorme Qualitätssteigerungen im Kommunikations-verhalten werden dadurch erreicht.

 

Sie wissen es!  Die persönliche Kompetenz und die Beratungserfolge hängen davon ab, wie aus der ständig wachsenden Menge an Informationen, das wichtige für den jeweiligen Patienten herausgefunden wird. Der erfolgreiche und lösungsorientierte Patientenberater wird dann im Dialog mit dem Patienten den erkannten "wirkungsvollen Punkt" zu einem bildhaften Nutzenerlebnis entwickeln!

 

Inspiriert durch Vera F. Birkenbihl steht im Mittelpunkt meiner Trainingsphilosophie die "gehirngerechte Kommunikation, die in einer Zeit der Informationsvielfalt und Informationsüberfütterung immer bedeutender wird.

 

Über eine Zusammenarbeit mit Ihnen, Ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern würde ich mich sehr freuen!

 

Ihr 

 

Gert-T. Martenson

 

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